Terms of service

👔 Service & Qualitätsversprechen
Willkommen bei mrfluffel.com. Wir setzen auf höchste Standards – von der ersten Naht bis zum Versand. Hier finden Sie alle Informationen rund um unsere Produkte und Prozesse.

📏 Passform & Größenführung

Unsere Kollektionen zeichnen sich durch einen zeitgemäßen, großzügigen Schnitt aus. Die bewusste Entscheidung für eine breitere Passform unterstreicht den exklusiven Komfort unserer Marke.

Individuelle Beratung: Um sicherzustellen, dass Sie die optimale Wahl treffen, stellen wir Ihnen auf jeder Produktseite eine präzise Größentabelle zur Verfügung. Wir empfehlen, diese vor dem Kauf mit Ihren persönlichen Maßen abzugleichen.

🏭 Herkunft & Fertigungsstandards

Wir kombinieren internationale Textilexpertise mit regionaler Handwerkskunst.

Primärfertigung: Die Grundfertigung unserer Textilien erfolgt in spezialisierten Betrieben in der Türkei, die für ihre hohe Stoffqualität und Expertise bekannt sind.

Veredelung in Deutschland: Die finale Endfertigung, Qualitätsprüfung sowie die Veredelung finden an unserem Standort in Bayern statt. Damit garantieren wir ein Produkt, das deutschen Qualitätsansprüchen gerecht wird.

🔄 Retourenmanagement

Sollte ein Artikel einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen, gewährleisten wir eine strukturierte Abwicklung.

Kontaktaufnahme: Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen an unseren Kundensupport [support@kontaktmrfluffel.store]

Zeitrahmen: Nach Eingang Ihrer E-Mail wird Ihre Anfrage innerhalb von 2-3 Werktagen fachgerecht von uns bearbeitet. Wir bitten um Verständnis, dass wir diesen Zeitraum benötigen, um eine sorgfältige Prüfung vorzunehmen.

🛡️ Gewährleistung bei Produktionsfehlern

Qualität ist unser oberstes Gebot. Sollte ein Produkt trotz unserer strengen Kontrollen in Bayern einen Mangel aufweisen, bedauern wir dies sehr.

Vorgehensweise: Bitte informieren Sie umgehend unseren Support. Wir werden den Sachverhalt unverzüglich prüfen und Ihnen eine kundenorientierte Lösung – in der Regel einen Austausch oder eine Nachbesserung – anbieten.

Sie haben weitere Anliegen?
Unser kompetentes Team steht Ihnen für Rückfragen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir legen Wert auf eine professionelle Kommunikation und eine schnelle Lösung Ihrer Anfragen

 

„Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben